ΕΕ: Καταγγελία κατά της Shein για παραπλανητικές πρακτικές
secnews.gr
IT Security News, Gadgets, Tweaks for Geeks and More
ΕΕ: Καταγγελία κατά της Shein για παραπλανητικές πρακτικές
https://www.secnews.gr/650256/ee-kataggelia-kata-shein-gia-paraplanitikes-praktikes/
Jun 5th 2025, 15:58
by Digital Fortress
Οργανισμοί προστασίας καταναλωτών από 21 χώρες κατέθεσαν επίσημη καταγγελία στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή κατά της κινεζικής Shein, κατηγορώντας την για παραπλανητικές και καταχρηστικές πρακτικές που επηρεάζουν αρνητικά τους χρήστες. Σύμφωνα με την αναφορά, η Shein χρησιμοποιεί τεχνικές, όπως ψεύτικα χρονόμετρα, ειδοποιήσεις περιορισμένου αποθέματος και παροτρύνσεις για αγορά — ώστε να ενισχύσει την καταναλωτική πίεση.
Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Καταναλωτών (BEUC) κατέθεσε φάκελο 29 σελίδων στην Κομισιόν, επισημαίνοντας πρακτικές που πιέζουν τους χρήστες να προχωρήσουν σε περισσότερες αγορές. Παράλληλα, γίνεται λόγος για εξαναγκαστική εγγραφή χρηστών στον ιστότοπο ή την εφαρμογή της Shein.
Η κινεζική εταιρεία κατηγορείται, επίσης, για confirm shaming, μια τεχνική που κάνει τον καταναλωτή να αισθάνεται άσχημα αν χάσει μια προσφορά και δεν κάνει κάποια αγορά.
Δείτε επίσης: Η Shein αυξάνει τους ελέγχους ασφάλειας στα προϊόντα της
Η καταγγελία ζητά τον τερματισμό των πρακτικών αυτών και θέλει να υποχρεώσει τη Shein να αποκαλύψει τα δεδομένα πίσω από φράσεις όπως «λίγα τεμάχια έμειναν» και τα χρονόμετρα λήξης προσφορών. Η BEUC ζητά να τεθεί φραγμός στις παραπλανητικές αυτές εμπορικές τακτικές. Αν η εταιρεία δεν μπορεί να αποδείξει την ακρίβεια αυτών των ισχυρισμών, τότε θα πρέπει να σταματήσει να τους χρησιμοποιεί στην ευρωπαϊκή αγορά.
Επιπλέον, η BEUC κατηγορεί την Shein για «αθέμιτες εμπορικές πρακτικές» που «οδηγούν σε σοβαρές αρνητικές συνέπειες για τους καταναλωτές και την κοινωνία γενικότερα», δημιουργώντας ντουλάπες γεμάτες με ρούχα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί σχεδόν καθόλου και μεθόδους παραγωγής που ενδέχεται να χρησιμοποιούν χημικές ουσίες επιβλαβείς για το περιβάλλον.
Η καταγγελία υποστηρίζει ότι η κινεζική πλατφόρμα ενισχύει επιβλαβείς καταναλωτικές συμπεριφορές, επιδεινώνοντας τόσο κοινωνικά όσο και περιβαλλοντικά προβλήματα. Προωθεί την υπερκατανάλωση, ωθώντας τους χρήστες σε περιττές αγορές και επιβαρύνοντας το περιβάλλον με ρούχα με τοξικές χημικές ουσίες.
Δείτε επίσης: Καταγγελίες κατά TikTok, SHEIN, Temu για παραβίαση GDPR (και στην Ελλάδα)
Προβλήματα με την ασφάλεια των προϊόντων
Παράλληλα, εγείρονται σοβαρές ανησυχίες και για την ασφάλεια των προϊόντων που κυκλοφορεί η Shein στην ΕΕ. Η BEUC κάνει λόγο για κυκλοφορία ρούχων και αξεσουάρ που ενδέχεται να μην πληρούν τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφαλείας.
Η επίσημη αυτή καταγγελία έρχεται μετά από μια έρευνα από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Δίκτυο Συνεργασίας για την Προστασία των Καταναλωτών (CPC), οι οποίοι από τον Φεβρουάριο του 2025 εξετάζουν κατά πόσο η Shein συμμορφώνεται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τα δικαιώματα των καταναλωτών.
Την περασμένη εβδομάδα το CPC ενημέρωσε επίσημα την εταιρεία για μια σειρά παραβιάσεων της κοινοτικής νομοθεσίας. Σύμφωνα με την ειδοποίηση, η πλατφόρμα fast fashion κατηγορείται για πρακτικές όπως ψευδείς εκπτώσεις, πιεστικές πωλήσεις και παραπλανητικές περιγραφές προϊόντων που παρουσιάζουν ως "μοναδικά χαρακτηριστικά" κάποια στοιχεία τα οποία προβλέπονται υποχρεωτικά από τη νομοθεσία.
Οι αρχές κάλεσαν τη Shein να συμμορφωθεί άμεσα με τους ευρωπαϊκούς κανόνες προστασίας καταναλωτή, ενώ ξεκαθάρισαν πως εάν η εταιρεία δεν ανταποκριθεί επαρκώς, είναι πιθανό να αντιμετωπίσει κυρώσεις και σημαντικά πρόστιμα.
Δείτε επίσης: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή κατηγορεί το TikTok για παραβίαση του DSA
Από την πλευρά της, η Shein εξέφρασε απογοήτευση για τη στάση της BEUC, κατηγορώντας τον οργανισμό ότι απορρίπτει συστηματικά κάθε πρόσκληση σε διάλογο. «Οι καταναλωτές θα ωφελούνταν περισσότερο αν μας δινόταν η ευκαιρία να παρουσιάσουμε τις πρακτικές μας και να συζητήσουμε με διαφάνεια τυχόν ζητήματα», ανέφερε χαρακτηριστικά η εταιρεία.
Η νέα καταγγελία κατά της Shein είναι ιδιαίτερα σοβαρή και αντανακλά μια ευρύτερη ανησυχία για το πώς λειτουργούν πλατφόρμες fast fashion στην ψηφιακή εποχή. Πρόκειται για μια υπόθεση που συνδυάζει ζητήματα καταναλωτικής προστασίας, διαφάνειας, τεχνολογικής χειραγώγησης και περιβαλλοντικής ευθύνης.
Πηγή: www.theguardian.com
You are receiving this email because you subscribed to this feed at https://blogtrottr.com
If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe here:
https://blogtrottr.com/unsubscribe/nfz/3xfHTz
IT Security News, Gadgets, Tweaks for Geeks and More
ΕΕ: Καταγγελία κατά της Shein για παραπλανητικές πρακτικές
https://www.secnews.gr/650256/ee-kataggelia-kata-shein-gia-paraplanitikes-praktikes/
Jun 5th 2025, 15:58
by Digital Fortress
Οργανισμοί προστασίας καταναλωτών από 21 χώρες κατέθεσαν επίσημη καταγγελία στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή κατά της κινεζικής Shein, κατηγορώντας την για παραπλανητικές και καταχρηστικές πρακτικές που επηρεάζουν αρνητικά τους χρήστες. Σύμφωνα με την αναφορά, η Shein χρησιμοποιεί τεχνικές, όπως ψεύτικα χρονόμετρα, ειδοποιήσεις περιορισμένου αποθέματος και παροτρύνσεις για αγορά — ώστε να ενισχύσει την καταναλωτική πίεση.
Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Καταναλωτών (BEUC) κατέθεσε φάκελο 29 σελίδων στην Κομισιόν, επισημαίνοντας πρακτικές που πιέζουν τους χρήστες να προχωρήσουν σε περισσότερες αγορές. Παράλληλα, γίνεται λόγος για εξαναγκαστική εγγραφή χρηστών στον ιστότοπο ή την εφαρμογή της Shein.
Η κινεζική εταιρεία κατηγορείται, επίσης, για confirm shaming, μια τεχνική που κάνει τον καταναλωτή να αισθάνεται άσχημα αν χάσει μια προσφορά και δεν κάνει κάποια αγορά.
Δείτε επίσης: Η Shein αυξάνει τους ελέγχους ασφάλειας στα προϊόντα της
Η καταγγελία ζητά τον τερματισμό των πρακτικών αυτών και θέλει να υποχρεώσει τη Shein να αποκαλύψει τα δεδομένα πίσω από φράσεις όπως «λίγα τεμάχια έμειναν» και τα χρονόμετρα λήξης προσφορών. Η BEUC ζητά να τεθεί φραγμός στις παραπλανητικές αυτές εμπορικές τακτικές. Αν η εταιρεία δεν μπορεί να αποδείξει την ακρίβεια αυτών των ισχυρισμών, τότε θα πρέπει να σταματήσει να τους χρησιμοποιεί στην ευρωπαϊκή αγορά.
Επιπλέον, η BEUC κατηγορεί την Shein για «αθέμιτες εμπορικές πρακτικές» που «οδηγούν σε σοβαρές αρνητικές συνέπειες για τους καταναλωτές και την κοινωνία γενικότερα», δημιουργώντας ντουλάπες γεμάτες με ρούχα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί σχεδόν καθόλου και μεθόδους παραγωγής που ενδέχεται να χρησιμοποιούν χημικές ουσίες επιβλαβείς για το περιβάλλον.
Η καταγγελία υποστηρίζει ότι η κινεζική πλατφόρμα ενισχύει επιβλαβείς καταναλωτικές συμπεριφορές, επιδεινώνοντας τόσο κοινωνικά όσο και περιβαλλοντικά προβλήματα. Προωθεί την υπερκατανάλωση, ωθώντας τους χρήστες σε περιττές αγορές και επιβαρύνοντας το περιβάλλον με ρούχα με τοξικές χημικές ουσίες.
Δείτε επίσης: Καταγγελίες κατά TikTok, SHEIN, Temu για παραβίαση GDPR (και στην Ελλάδα)
Προβλήματα με την ασφάλεια των προϊόντων
Παράλληλα, εγείρονται σοβαρές ανησυχίες και για την ασφάλεια των προϊόντων που κυκλοφορεί η Shein στην ΕΕ. Η BEUC κάνει λόγο για κυκλοφορία ρούχων και αξεσουάρ που ενδέχεται να μην πληρούν τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφαλείας.
Η επίσημη αυτή καταγγελία έρχεται μετά από μια έρευνα από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Δίκτυο Συνεργασίας για την Προστασία των Καταναλωτών (CPC), οι οποίοι από τον Φεβρουάριο του 2025 εξετάζουν κατά πόσο η Shein συμμορφώνεται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τα δικαιώματα των καταναλωτών.
Την περασμένη εβδομάδα το CPC ενημέρωσε επίσημα την εταιρεία για μια σειρά παραβιάσεων της κοινοτικής νομοθεσίας. Σύμφωνα με την ειδοποίηση, η πλατφόρμα fast fashion κατηγορείται για πρακτικές όπως ψευδείς εκπτώσεις, πιεστικές πωλήσεις και παραπλανητικές περιγραφές προϊόντων που παρουσιάζουν ως "μοναδικά χαρακτηριστικά" κάποια στοιχεία τα οποία προβλέπονται υποχρεωτικά από τη νομοθεσία.
Οι αρχές κάλεσαν τη Shein να συμμορφωθεί άμεσα με τους ευρωπαϊκούς κανόνες προστασίας καταναλωτή, ενώ ξεκαθάρισαν πως εάν η εταιρεία δεν ανταποκριθεί επαρκώς, είναι πιθανό να αντιμετωπίσει κυρώσεις και σημαντικά πρόστιμα.
Δείτε επίσης: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή κατηγορεί το TikTok για παραβίαση του DSA
Από την πλευρά της, η Shein εξέφρασε απογοήτευση για τη στάση της BEUC, κατηγορώντας τον οργανισμό ότι απορρίπτει συστηματικά κάθε πρόσκληση σε διάλογο. «Οι καταναλωτές θα ωφελούνταν περισσότερο αν μας δινόταν η ευκαιρία να παρουσιάσουμε τις πρακτικές μας και να συζητήσουμε με διαφάνεια τυχόν ζητήματα», ανέφερε χαρακτηριστικά η εταιρεία.
Η νέα καταγγελία κατά της Shein είναι ιδιαίτερα σοβαρή και αντανακλά μια ευρύτερη ανησυχία για το πώς λειτουργούν πλατφόρμες fast fashion στην ψηφιακή εποχή. Πρόκειται για μια υπόθεση που συνδυάζει ζητήματα καταναλωτικής προστασίας, διαφάνειας, τεχνολογικής χειραγώγησης και περιβαλλοντικής ευθύνης.
Πηγή: www.theguardian.com
You are receiving this email because you subscribed to this feed at https://blogtrottr.com
If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe here:
https://blogtrottr.com/unsubscribe/nfz/3xfHTz